Essen gana el Premio PyME por su programa Essen+: fidelización, digitalización y crecimiento en la venta directa

En un contexto de cambios acelerados en el consumo y digitalización de las relaciones, Essen detectó la necesidad de redefinir su estrategia comercial. Así nació Essen+, con un objetivo claro: construir relaciones de largo plazo con sus consumidores y fortalecer el negocio de sus más de 20.000 emprendedores independientes.

Entrega de premio PyME 2025 

El programa propone una mecánica simple y efectiva: cada compra —propia o referida— acumula puntos que los usuarios pueden canjear por productos Essen o beneficios exclusivos. Esto genera valor tanto para quienes cocinan como para quienes comercializan los productos.

“La transformación puede venir desde nuestro corazón comercial, que es la venta directa. Ahí creamos experiencias, damos beneficios y potenciamos a nuestros emprendedores”,
señaló Mauro Labusta Alarcón, Gerente de Marketing de Essen.

Resultados tangibles en el primer año de Essen+

A solo un año de su implementación, Essen+ logró que el 60% de la base activa de clientes se sumara al programa. Además:

• Se canjearon más de 40.000 cupones por productos como Flip 2.1, cacerolas y sets de mate.

• Se lanzaron acciones especiales con influencers, efemérides y promociones de stock limitado.

• Los clientes acceden a beneficios exclusivos, productos sin cargo, descuentos, ofertas personalizadas y una experiencia digital fluida.

Todos los premiados en los Premios Essen. 

Para los emprendedores, el programa se convirtió en una herramienta clave de venta y fidelización, que enriquece la experiencia del cliente en la etapa de compra y postventa, y fomenta la recompra sostenida.

Proyecciones: crecimiento, tecnología y diversificación

De cara a su segundo año, Essen proyecta nuevas funcionalidades para la app, como:

• Rankings,

• Beneficios escalonados,

• Segmentación por comportamiento,

• Promociones cruzadas con eventos e influencers,

• Nuevas alianzas para sumar experiencias personalizadas,

• Y el objetivo de integrar al 80% de la base activa en el programa.

Este plan busca no solo consolidar el crecimiento, sino también enriquecer la experiencia del usuario y maximizar la participación del ecosistema de emprendedores y clientes.

Una apuesta estratégica en la era digital

La iniciativa Essen+ representa mucho más que un programa de fidelidad: es una estrategia de transformación comercial integral. A través de tecnología, recompensas emocionales y físicas, y una propuesta omnicanal adaptada al nuevo consumidor argentino, Essen refuerza su compromiso con el bienestar de las personas a través de la cocina casera.

El reconocimiento con el Premio PyME 2025 valida el camino elegido por la compañía y anticipa un futuro de crecimiento sostenido, innovador y centrado en las personas.