Civitatis anuncia un cambio de CEO para acelerar su crecimiento global

El grupo Civitatis, plataforma líder en la venta online de visitas guiadas y excursiones en español y portugués, anunció una transición de liderazgo como parte de su estrategia de crecimiento a largo plazo. A partir del 1 de enero, su fundador y actual CEO, Alberto Gutiérrez, dejará el cargo ejecutivo y será reemplazado por Andrés Spitzer, hasta ahora Director de Producto y Tecnología (CPTO).

La decisión, comunicada desde Madrid, se enmarca en un proceso planificado y coincide con un momento de máxima solidez operativa y financiera de la compañía, que actualmente registra 1,2 millones de viajeros reservando actividades cada mes.

Un fundador que deja la gestión diaria, pero sigue en la estrategia

Alberto Gutiérrez continuará formando parte del Consejo de Administración, desde donde aportará su experiencia tecnológica y su profundo conocimiento del negocio para respaldar la visión estratégica y el crecimiento sostenido de la empresa.

Tras casi dos décadas de desarrollo, el fundador deja un legado que convirtió un proyecto personal en un líder global del sector de experiencias turísticas, con presencia consolidada en múltiples mercados y un modelo de negocio diferenciado.

América Latina es uno de los principales motores de crecimiento de Civitatis, con tasas superiores al 40%

Andrés Spitzer, el perfil para la próxima etapa de expansión

El nuevo CEO, Andrés Spitzer, cuenta con una amplia trayectoria en tecnología, marketplaces y turismo, con pasos por compañías como Amazon, Europcar y Ubeeqo. En los últimos años lideró la estrategia de producto y tecnología de Civitatis, impulsando procesos de innovación clave.

Desde la compañía destacan que su perfil combina visión estratégica, liderazgo tecnológico y capacidad de ejecución, cualidades centrales para encarar la fase de crecimiento a gran escala que proyecta la empresa.

Crecimiento con rentabilidad, una rareza en el sector

A diferencia de muchas empresas tecnológicas de viajes, Civitatis mantiene flujo de caja positivo desde su fundación en 2008. Durante más de una década, la compañía creció sin capital externo, hasta la incorporación de Vitruvian Partners como inversor en abril de 2022.

Este equilibrio entre expansión y rentabilidad se convirtió en uno de los principales diferenciales del modelo de negocio, especialmente en un sector caracterizado por altos niveles de inversión y márgenes ajustados.

Tecnología, experiencia del usuario e inteligencia artificial

El éxito de la compañía se apoya en canales de comercialización B2C y B2B altamente eficientes, una plataforma tecnológica robusta y un modelo centrado en el cliente. La propuesta se basa en una cuidada selección de experiencias en el idioma del usuario y en una experiencia de reserva simple y confiable.

En paralelo, Civitatis avanza en la incorporación de Inteligencia Artificial como herramienta estratégica para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la oferta y escalar los flujos operativos sin perder el factor humano que caracteriza a la marca.

Fuerte crecimiento en América Latina

Con el respaldo de Vitruvian Partners, la empresa reforzó su posicionamiento en América Latina, una región clave para su expansión. Allí, Civitatis registra un crecimiento superior al 40%, consolidando su liderazgo y ampliando su huella regional.

En esta nueva etapa, Enrique Espinel, COO desde los primeros años de la compañía, continuará al frente de las operaciones y profundizará la expansión internacional, con foco en los mercados de habla hispana y portuguesa.