Civitatis acelera su expansión global y proyecta un crecimiento del 30% en Latinoamérica con el lanzamiento de su nueva app

En un contexto de fuerte transformación del turismo digital, Civitatis, el marketplace líder de experiencias, visitas guiadas y excursiones en español y portugués, anunció sólidas perspectivas de crecimiento para 2026 y presentó su nueva app, una de las principales apuestas estratégicas para su expansión global.

La compañía española, que recientemente designó a Andrés Spitzer como nuevo CEO, llega a la antesala de FITUR 2026 con un foco claro en Latinoamérica, región donde proyecta un crecimiento superior al 30% durante el próximo año, impulsado por tecnología, presencia local y una estrategia comercial fortalecida.

Civitatis presentó su nueva app en la antesala de FITUR 2026.

Una app pensada para todo el viaje

La nueva aplicación fue desarrollada con el objetivo de redefinir la forma en que los viajeros planifican, viven y recuerdan sus viajes, funcionando como un verdadero compañero de ruta.

A diferencia de las apps tradicionales, el enfoque de Civitatis es trip-centric y traveler-centric: no se limita a la compra de actividades, sino que acompaña al usuario antes, durante y después del viaje, ofreciendo propuestas relevantes y personalizadas según el contexto.

De manera progresiva, la plataforma incorporará un planificador inteligente, con una visión integrada del itinerario que permitirá descubrir actividades, puntos de interés, restaurantes, traslados y experiencias complementarias alineadas con cada recorrido.

“My Trips”, el eje de la experiencia

El corazón de la app es “My Trips”, un espacio único que centraliza todas las reservas del viajero de forma clara y accesible, incluso sin conexión a internet.

Este sistema busca resolver uno de los principales problemas del turismo actual: la fragmentación de la información en múltiples plataformas. En Civitatis, todo el viaje queda organizado en un solo entorno, de manera intuitiva y estructurada.

“El lanzamiento de nuestra nueva app marca un punto de inflexión para Civitatis, al sentar una base tecnológica sólida que respalda nuestro crecimiento y refuerza nuestra posición como referente en las experiencias en destino”, afirmó Andrés Spitzer, CEO de la compañía.

Latinoamérica, una región clave para 2026

El desembarco de la nueva app coincide con un momento de fuerte expansión del negocio. Latinoamérica se consolida como una de las principales palancas estratégicas para el crecimiento de Civitatis durante 2026.

La proyección de más del 30% se apoya en tres ejes centrales: la expansión del canal B2B, con una red de más de 23.000 agencias; una estrategia social-first, en una región donde gran parte de la inspiración de viaje surge de plataformas como TikTok, Instagram y YouTube; y una fuerte presencia local, con equipos en Argentina, México, Brasil y Colombia.

La compañía apuesta por inteligencia artificial y personalización.

Tecnología, IA y curaduría de experiencias

En paralelo, la empresa continuará liderando la digitalización del segmento de tours y actividades, un rubro que aún mantiene altos niveles de informalidad.

La inversión en tecnología e inteligencia artificial seguirá siendo prioritaria, tanto para mejorar la experiencia del viajero como para potenciar a los partners del ecosistema.

A diferencia de otros marketplaces, Civitatis refuerza su modelo de catálogo curado, priorizando la calidad por sobre el volumen. Actualmente, la plataforma se respalda en más de 5 millones de opiniones verificadas y una valoración promedio de 9,1 sobre 10, datos que alimentan sus algoritmos de recomendación.

En la antesala de FITUR 2026, el lanzamiento de la nueva app marca un punto de inflexión para Civitatis y para el sector turístico digital. Más que una herramienta de reserva, la plataforma busca transformar la experiencia de viaje en un proceso integrado, personalizado y continuo, con nuevas funcionalidades que se desplegarán progresivamente a lo largo de 2026.