32 años de TecnoAyudas: cómo cambió la tecnología asistiva en Argentina

En 1994, cuando Internet todavía comenzaba a expandirse, acceder a tecnología especializada para personas con discapacidad visual no era sencillo. Había pocas alternativas disponibles y conseguir equipamiento podía convertirse en una barrera adicional.

En ese escenario nació TecnoAyudas, una PyME argentina fundada por Rubén Battipede. Durante sus 32 años de trayectoria, la empresa acompañó la evolución de las herramientas destinadas a personas ciegas o con baja visión, desde lectores de pantalla e impresoras Braille hasta dispositivos digitales.

El cambio también alcanzó a la tecnología de uso cotidiano. Hoy, computadoras, teléfonos celulares y aplicaciones incorporan funciones de accesibilidad que antes requerían equipamiento específico.

Sin embargo, la aparición de nuevas herramientas no volvió obsoletas a todas las anteriores. TecnoAyudas todavía brinda servicio técnico a máquinas Braille con décadas de uso, incluso equipos fabricados en los años 50 que continúan siendo utilizados por personas e instituciones.

La tecnología como herramienta de autonomía

La evolución no pasa solamente por incorporar dispositivos. El acompañamiento, la capacitación y el mantenimiento también forman parte del acceso a la tecnología asistiva.

En estos años, TecnoAyudas trabajó con más de mil instituciones, entre universidades, escuelas especiales, organismos públicos, bibliotecas, empresas y organizaciones vinculadas con la discapacidad visual. También extendió su actividad a Uruguay, Paraguay, Bolivia y Ecuador.

El vínculo con usuarios, familias, docentes y profesionales permite detectar dificultades concretas de la vida cotidiana y acercar herramientas para resolverlas.

Ahora, la inteligencia artificial abre una nueva etapa. Las aplicaciones que incorporan IA y visión computacional pueden reconocer textos, identificar objetos, describir imágenes y aportar información sobre el entorno.

Para las personas con discapacidad visual, estas funciones pueden reducir la necesidad de asistencia en determinadas tareas y facilitar actividades vinculadas con el estudio, el trabajo y el acceso a información. Se trata de un campo que todavía está en desarrollo, pero que ya suma nuevas posibilidades de autonomía.

Alejandra Scolari, directora de TecnoAyudas desde diciembre de 2021, plantea que el desafío de la innovación está en que esos avances lleguen efectivamente a quienes pueden utilizarlos.

A 32 años de su creación, la discusión sobre tecnología asistiva ya no pasa únicamente por qué herramientas existen. También plantea quiénes pueden acceder a ellas y cómo se incorporan a la vida cotidiana, un desafío que adquiere una nueva dimensión con el avance de la inteligencia artificial.